Hizmet Sözleşmesi

MEMORIES HOLIDAYS ile mülkünüzle rezervasyon yapmayı seçtiğiniz için teşekkür ederiz .

Sizi Türkiye'ye bekliyoruz.

Bu rezervasyonu yaparak bizimle bir sözleşme akdetmiş olursunuz, bu nedenle lütfen aşağıda belirtilen rezervasyon şart ve koşullarımızı okumanızı rica ederiz.

 FİYAT

Konaklama ücretine elektrik, çarşaf,  temizlik, sıcak su, kalorifer, havuz ve bahçe bakımı dahildir.

Temizlik, varışınızdan önce yapılacaktır.

1 haftalık konaklamalarda ve 1 haftadan uzun süreli konaklamalarda (7/8. Günde) ekstra temizlik yapılmaktadır.

ÇOCUKLARIN POLİTİKAMIZ

Her yaştan çocuğu tesiste ağırlıyoruz, ancak her zaman gözetim altında olmalarını rica ediyoruz.

İPTAL VE SİGORTA

Rezervasyonunuzu yaptığınızda, anlaşmamız yasal bir sözleşmedir ve rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerekirse aşağıdaki kısıtlamalar geçerli olacaktır.

•             Rezervasyonu yaptıktan sonra 12 hafta öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz, depozitonuzun tamamı size iade edilecektir.

•             12 hafta öncesinden itibaren %50 depozito tutarında kesinti olacaktır.

•             8 hafta öncesinden itibaren iptal talebi durumunda depozito tutarının tamamı ve tüm konaklama ücreti iptal cezası olarak sizlerden talep edilecektir.

Check in tarihinden itibaren 24 saat içerisinde tesise gelmemeniz ve bizlere bilgi vermemeniz durumunda konaklama ücretinin tamamını ceza olarak ödemeyi kabul etmiş ve  rezervasyonu iptal edilmiş olarak kabul etme hakkımız olacaktır.

Rezervasyonunuzu iptal edersek veya önemli bir değişiklik yaparsak, mümkünse ayrılmadan önce sizi bilgilendireceğiz.

Rezervasyonunuzu iptal etmemiz gerekirse, tam bir geri ödeme alacaksınız.

Rezervasyonunuzda önemli değişiklikler yaparsak, benzer bir değiştirme için bir benzerini sunacağız, ancak bu mümkün değilse, rezervasyonunuz mücbir sebepler nedeniyle iptal edilmedikçe ( afet veya pandemi lütfen aşağıya bakın). Bu maliyeti karşılamak için iptal sigortası yaptırmanızı öneririz.

* Olağanüstü durumlardan (Mücbir Sebep) kaynaklanan iptaller

Gerek tatil beldesinde gerekse dünya genelinde kaçınılmaz bir olayın meydana gelmesi durumunda, yukarıdaki maddeleri inceleyeceğiz ve FCO (Foreign Commonwealth Office) yönergelerine uygun olarak hareket edeceğiz ve %100 geri ödeme teklif edeceğiz. Şüpheye mahal vermemek için olağanüstü , savaş, virüs, hastalık, terörizm ve insan sağlığı ve yaşamı için riskten her şey anlamına gelebilir.

Herhangi bir Mücbir Sebep veya kaçınılmaz olay ile ilgili olarak hiçbir koşulda tazminat ödenmeyecektir.

Yalnızca, konaklama yeriniz kontrolümüz dışındaki nedenlerle müsait değilse tatilinizi iptal ederiz.

Ancak size alternatif bir konaklama sunmaya çalışırız.

Bu mümkün değilse veya sizin için kabul edilemezse, tatil için ödediğiniz tüm paraları iade edeceğiz.

Sorumluluğumuz bu geri ödemenin ötesine geçmez.

GİRİŞ 

Konaklamanız, aksi belirtilmedikçe, varış günü saat 16:00'dan itibaren sizin için müsait olacaktır.

Odalarınızı hazırlamakla meşgul olacağımızdan, kararlaştırılan saatten daha erken gelirseniz sizi ağırlayamayabiliriz.

HASARLAR VE KIRILMALAR

Lütfen mülkümüzde kalırken dikkatli olun. Konaklama biriminde veya içeriğinde neden olduğunuz herhangi bir kırılma veya hasardan siz sorumlusunuz ve yükümlüsünüz. Küçük kırılmalar için tek istediğimiz, herhangi bir olayı meydana geldiği anda bildirmenizdir.

Normalde küçük kırılmalar için ücret almıyoruz, ancak varışta 200 £ tutarında bir hasar depozitosu alınacak ve herhangi bir önemli hasar için alıkonulacaktır. Önemli bir hasar meydana gelmezse, bu paranın tamamı çıkış tarihinizde sizlere iade edilecektir.

GEÇ GELİŞ PROSEDÜRÜ

Lütfen geç varıp varmayacağınızı bize bildirmek için gelmeden en geç 24 saat önce bizimle iletişime geçtiğinizden emin olun. Bize haber verilmemesi, mülkün yeniden kiralanmasına neden olabilir.

ÇIKIŞ

Aksi belirtilmedikçe, lütfen ayrılış günü sabah 10:00 kadar konaklama biriminden ayrılmaya hazır olun.

YÜKÜMLÜLÜK

Kendimiz, çalışanlarımız veya müteahhitlerimizin istihdamları sırasında yaptıkları ihmalkar bir davranıştan kaynaklandığı kanıtlanmadıkça, partinizin herhangi bir üyesine veya herhangi bir araç veya eşyaya gelebilecek herhangi bir hasar, kayıp veya yaralanma için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz. .

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu rezervasyon sırasında toplanan tüm veriler bilgisayarlarımızda saklanacaktır. İzninizle, zaman zaman promosyonlar ve teklifler hakkında sizinle iletişime geçebiliriz. Bilgilerinizi herhangi bir üçüncü şahısla paylaşmayacağız.

Memories Holiday.com tercih ettiğiniz için bir kez daha teşekkür ederiz.

MEMORIES Ailesinden sıcak bir karşılama sizi bekliyor .